Plantronics IP40 IP-Adapter

Callcenter können so Ihre Kosten senken und die Arbeitsumgebung effizienter gestalten, denn: Die Nutzung von IP-Hardphones bzw. Softphones ist nicht mehr erforderlich. Der IP40 wird direkt an einen Ethernet-Anschluss angeschlossen - auch die Stromversorgung erfolgt über den Ethernet-Anschluss.

Die Sprachübertragung erfolgt unabhängig vom PC, d.h. die Agenten sind auch dann erreichbar, wenn der PC ausgeschaltet ist bzw. einmal ausfallen sollte. Der IP40 ist mit allen gängigen Callcenter- Anwendungen kompatibel und sorgt für eine ausgezeichnete Audioqualität. Über Tasten am Adapter können bequem Gespräche angenommen und beendet, die Lautstärke angepasst und das Mikrofon stumm geschaltet werden. Features IP-Adapter und Audioprozessor in einem Gerät Anschluss direkt an den Ethernetport:

• Kein IP-Hardphone oder -Softphone erforderlich
• Tasten am Adapter für Gesprächsannahme/-beendigung,
• Lautstärkeregelung und Mikrofonstummschaltung
• Sprachübertragung erfolgt unabhängig vom PC, d.h. die Agenten sind auch bei ausgeschaltetem PC oder Ausfall des PCs erreichbar
• Kompatibel mit allen gängigen Callcenter-Anwendungen und Callcenter-Routing-engines
• Unterstützung für G711- und G729-Codecs
• Stromversorgung über Ethernetport
• Kompaktes, modernes Design